Реализация очереди
Dec. 30th, 2014 09:40 am
Пишет
Одна общая очередь, которая разделяется на 20 касс.
На выходе в зону касс - номер, к которому идти. Нет проблемы более медленной очереди сбоку, легко разлогинивать кассиров без стрессов для тех, кто ждал (просто не отправлять к этой очереди), всегда среднее время ожидания даже если впереди пассажир с огромной корзиной, нет проблем при внезапной проблеме в твоём "хвосте". И одна круто поднимающая чек прикассовая зона, где можно круто и безумно вкусно выложить всё то, что обычно кладут на маленьких пятачках около отдельных касс. Однозначный профит для магазина и для людей в нём.

Ну и прочие Интерфейсы в реальном мире
no subject
Date: 2014-12-30 07:48 am (UTC)В гипере на 30-50-100 касс такое не работает, физически не возможно выдать такие площади для сортировки и люди не будут лишнего ходить, даже если это будет экономить их время.
Такая схема часто в аэропортах (таможня, регистрация), оцените площадь "змейки", никакой магазин не может себе этого позволить.
Я такое видел в одном большом гипере, где есть отдельный блок для людей с корзинками, одна очередь на 4 кассира и рамках на входе (чтобы непонимающие мудаки с корзинами не пролазили), но это частный случай мелкого ускорения. Ибо этому гиперу не сильно нужны клиенты с одной корзинкой (хлеб-молок, пиво-чипсы), чистый маркетинг, чтобы они пришли позже за полной корзиной еды и отстояли очередь.
Сейчас идет тестирование прототипов обратных, когда товары сканирует кассир (этап проверки), но расплачиваетесь вы в автомате за кассиром, их там несколько.
Следовательно кассир быстро все отсканировала и после этого тупящий покупатель можно сколько угодно доставать кошелек из внутреннего кармана трусов под под двумя подштанниками, потому что следующий клиент на соседнем терминале пейпасовой картой оплатит и укатит свою корзину
no subject
Date: 2014-12-30 10:37 am (UTC)А еще нужно учитывать, что зона касс - самая продаваемая, и при реализации такой очереди, ее продажи существенно упадут.