Я думаю они сами все решат. Напишите для начала им... Я недвано решил вопрос с Крайслером. Полностью заменили мне электронику на машине. Даже те детали, которые были без гарантии.
Явно не срок для КЛЛ. Рекламация к производителю/продавцу несомненно оправдана. Особенно, если сдохла одна лампа из нескольких в одной цепи. Тут на скачок напряжения проблему не списать.
Если ябедничать - то сюда: http://site.ul.com/global/eng/pages/offerings/perspectives/consumer/fieldreport1/ UL сертификат у них как минимум настоящий и действующий, может отберут :)
Крута! Я как-то наблюдал сцену в магазине "Строитель" в С-Пб, когда чел пришел менять сгоревшую лампочку. Ответ был такой: - А может вы ее уронили за углом, или не в то напряжение торкнули. Вам при покупке проверили, вот и идите отсюдова.
no subject
Date: 2014-10-12 04:55 pm (UTC)no subject
Date: 2014-10-12 05:17 pm (UTC)no subject
Date: 2014-10-12 05:38 pm (UTC)no subject
Date: 2014-10-12 05:42 pm (UTC)no subject
Date: 2014-10-12 05:45 pm (UTC)Рекламация к производителю/продавцу несомненно оправдана.
Особенно, если сдохла одна лампа из нескольких в одной цепи. Тут на скачок напряжения проблему не списать.
no subject
Date: 2014-10-12 07:46 pm (UTC)UL сертификат у них как минимум настоящий и действующий, может отберут :)
no subject
Date: 2014-10-12 07:49 pm (UTC)Буду писать кляузу.
no subject
Date: 2014-10-12 08:00 pm (UTC)no subject
Date: 2014-10-12 11:43 pm (UTC)Странно, вот почему в нормальной стране в голову покупателям вообще не приходит в голову проверять лампочки при покупке?