Про ремонт прибора GE LOGIQ Book XP и закладки в технике

[general-drozd.livejournal.com]

Будем знакомиться: LOGIQ Book.

внешний вид прибора


Как следует из агентурного дела, это портативный прибор медицинской ультразвуковой диагностики. Заявляется, как система высокого класса. Тактико-технические данные можно найти в разных местах, поэтому приводить их я не буду, тем более что оценить применимость я не могу, так как врачом-УЗИстом не являюсь.
Выпускается данный прибор давно, внешний вид менялся незначительно, только в плане цвета панелей.
Представляет собой промышленный ноутбук, снабженный аккумулятором часа примерно на три автономной работы, внешним блоком питания и диагностическим датчиком, подключаемым на специальный разъём с защёлкой. С задней стороны имеется ручка для локальной транспортировки, при выезде на место с датчиками, гелем и прочими принадлежностями прибор укладывается в сумку.
Два образца этого прибора в нашем городке эксплуатируется медцентром под названием "БиоМед".
Однажды, а может даже дважды, мне так же пришлось пообщаться с этим прибором. И совсем не в качестве пациента.

Сначала, года три назад, на одном из них вышел из строя аккумулятор.
Можно было заказать новый аккумулятор, но стоил он невменяемых денег. Восстановление обошлось в 4 раза дешевле.

А недавно он выдал чуть более интересный отказ: перестал "видеть сеть". Не локальную, а электрическую. Прибор нормально стартовал и загружался от батареи, в то же время не заряжал её и не получал питания от сети, если батарея вынута. С просьбой "сделать хоть что-нибудь" обратились, разумеется, ко мне. Может, потому что "офсияльный дилёр" заламывает невменяемый ценник за "приносите посмотреть", м?



Продолжим знакомство с прибором. (все фото увеличиваются.)

Маркировка на аккумуляторе - это моя старая метка.

При органолептическом осмотре на приёме выяснилось, что прибор внешних повреждений не имеет, внешний блок питания исправен и выдаёт нужные вольт-амперы. Карт-бланш на любые действия был так же получен.

В отличие от новых АСУСов, открывается эта машинка довольно просто, 8 винтов снизу по периметру корпуса, и вся клавиатура с дополнительными клавишами поднимается и снимается, нужно только отстыковать 3 шлейфа и открутить заземляющий провод. (по ссылке отдельная заметка про разборку)



Да-да, заземляющий. Вон, в центре, под винт.



Внутри наблюдаются платы в три слоя, экранировка на полкило меди, да и плотность монтажа гораздо ниже, чем во всем ширпотребе, который я открывал. Это позволяет прибору обходиться без специальных радиаторов охлаждения, а довольствоваться лишь общей вентиляцией корпуса.
Далее следует аккуратно отсоединить провода монитора, снять его и потихоньку снимать экранировку и платы послойно.
Сложности в этом только те, что стоит винты складывать не в кучку, а в какие-то ячейки, иначе и запутаться легко.

Справа вертикально стоящая плата это интерфейс подключения самого сканирующей элемента.
Слева обычный ноутбучный HDD с брусочком теплопроводящей резины. Рассеивает тепло на низ модуля клавиатуры. Пассивно.
А ещё внизу такая коробочка-кожух с наивной надписью: "No user service parts inside."

Не врали бы. Как будто на фото - user service parts. Как сейчас вижу УЗИста, лезущего внутрь.



Да, это второй слой сумрака плат.
А деталь по периметру, она мягкая. Предохраняет прибор от боковых ударов

Если углубиться до третьего, то освободится доступ к крепежным винтам этого серебристого кожуха.
Кожух снимается с основы и с него снимается верхняя крышка.
Вот оно.



Добрались. Спрашивается, а чего туда-то? А куда ещё если питание не идёт? Тут или что то не проводит, или проводит то, что не должно.

Внимательно присмотримся. Белый и черный провода это от разъёма питания приходят 20 вольт. Проверил сразу, вольты доходят.
А дальше смотрим, куда же они идут. Вон там, слева. Две катушки, ну это ладно, так и надо, две перемычки (ну перемычки и перемычки), потом... о! Старые знакомые, силовые ключи. И предохранитель! Семиамперный. Тык тестером - и молчит. Значит, горелый. Вот и нашли то, чего не проводит.
А чего же он сгорел, сердешный? Идём дальше. Ключ. Звоним. Тестер попискивает и выдаёт "bad". Пробой. Сгорел. Вот и второй, тот кто проводит, а не должен.
Белый и черные провода - отпаять. Модуль вынуть, чтобы ковырять его отдельно.

Перевернув плату, увидел следы жидкости. Сложно сказать, что именно это - причина отказа, но в акте это дело отразить надо обязательно и поставить вопрос - а откуда и что это.
Забегая вперёд, скажу, что затребовал образец УЗИ-геля и замерил его на проводимость. На всякий случай. Бесконечность мегаом. Так что, может, кто и чай пил в перерыве, кто знает...

Предохранитель и пробитый ключ надо аккуратно выпаять. Ну, знаете эту технику с использованием игл от шприца, в паре с паяльником они творят чудеса. Заменить, заказав новый ключ. И новый предохранитель.
А потом снова подумать. Что же, всё-таки, привело к этому отказу?
Пришлось даже пригласить товарища, специалиста по микроэлектронике, и думать напару. Вспомнили конструкцию внешнего блока питания. Просчитали пару гипотез с подачей повышенного входного напряжения.
В общем, если исключить воду, то предположение одно: был скачок в момент, когда прибор включали в сеть. А БП среагировал не сразу и выдал повышенный импульс. Его и хватило.

Прибор я собрал, погонял, работает.
До главврача довёл инструкцию: сначала подключать блок питания в розетку, затем прибор к блоку питания. По другому ниизя. Жаль, что устно.
Сдал, проверил, получил.

Через неделю - здравствуйте, приехали: "У нас проблемы, Хьюстон". А это, други моя, уже риск репутацией. Поэтому бегом к прибору. Если недоработка моя, то исправлять надо бесплатно и в темпе чечётки.
Провожу дознание с участниками. Оказалось, что инструкция не соблюдалась, так что формально я прав. А реально - два редких совпадения могут быть не совпадениями, а... а что? Правильно. Думать надо.
Говорю: "Показывайте."  И при мне доктор подключает блок к прибору... И вот тут-то в голове и щёлкнуло.

Доктор вставляет штекер питания в прибор...
Вот он, этот штекер. Меня ещё при знакомстве удивила такая конструкция, "но, черт возьми, Холмс", ну откуда можно знать!




Доктор у меня на глазах вставляет штекер вверх ногами...!

Прибору лет уже много. И пластик довольно уже сточился. То есть, новый штекер не влез бы однозначно. А вот порядком сточенный - да.

Теперь повторная разборка, контрольный тык и понимание, что сгорело ровно то же самое.

А пока есть время подумать вот о чем.

Вот

 Вот эти вот перемычки,  под катушками и чуть правее.

Они тут - зачем?

Ведь не просто же так. Конструктивно что-то там было.

Так вот, уверен, что это "что-то" как раз и есть защита от переполюсовки. Которая была убрана, чтобы... чтобы что, сэкономить? Два диода по 5 рублей? Не смешите.

Или, может, развести на выезд инженера, когда со временем штекер случайно попадёт не так? Вот в это поверю. Там на крышке даже была огроменная наклейка с телефоном "масковской" фирмы, радостно готовой стричь купоны.

Обломилось.



Восстановить не сложно. Ну и пломбы, чтоб не лез никто.




Новую серию пломб начнём, так сказать.


А "диллёры" и "авторизованные всякие" - они несколько фалломорфировали, особенно столичные.
Это не только медтехники касается. Как-то участвовал в обновлении РЛЭ... но это уже совсем другая история.

Comments

[ardelfi.livejournal.com]

Давным-давно позанимался подобным за деньги. К нашей технике шли две инструкции -- одна для пользователя, другая для техников. Для техников была значительно информативнее -- в простом изложении там были секретные коды для зарабатывания денег. Машина стоимостью десяток+ килобаксов могла быть запрограммирована на вызов техника (по разным поводам) с желаемым интервалом, а вызовы платные (зависело от повода). Люди квартиры покупали... С тех давних пор возможности "недокументированные" техники весьма выросли -- основная плата прибора мистически отказывает через два дня после истечения гарантии, и "ремонт" возможен только путём её замены. Прогресс.

[neverbelive.livejournal.com]

Если у меня, как у пользователя, каждые два дня будет "ломаться" аппарат, я его нахер выброшу и внесу бренд в черный список навсегда.

[kulibin-d.livejournal.com]

у всех так. "Некуды бечь" (с) Т.Шаов. Надо подождать, пока это всем надоест, и начать делать настоящие вещи, которые не ломаются. Важно только в ожидании момента выхода на рынок не растерять умение делать такие вещи.

[ardelfi.livejournal.com]

При капитализме это невозможно.

[323mersy.livejournal.com]

Как-раз капитализм и дал этому развитие. Потому как сейчас капитализм не промышленный, а финансовый. Дело цветёт пышным цветом, и не только в технических приборах. Здоровье могут, например, немножко подпортить (увеличить сезонные аллергии, аллергии на продукты питания...) и тут уже какой-нибудь желудок или имунную систему через два дня не выбросишь и новое не купишь, даже если "брэнд" и потерял доверие.

А в плане техники, чтобы совсем не испортить имя нужного производителя, программировать на ремонт будут не у всех, а в зависимости от клиента. Есть клиенты очень доверчивые и с кучей денег, вот на таких самый спрос.

[kulibin-d.livejournal.com]

Ещё как возможно! только это будет дорого и не всеми востребовано. Пример - электромобиль Тесла.

[ardelfi.livejournal.com]

Не надо спорить на тему, в которой вы явно ничего не знаете. Капитализм требует роста. Рост дают продажи. Вечная игла для примуса продаётся только один раз, и потом производство можно только остановить -- вместо роста получается банкротство. Цена неважна, важен только рост. Макдак продаёт свою продукцию по доллару, другие продают телефоны со стразиками, но для всех одинаково нужны рост продаж, рост прибыли, рост капитализации, рост зарплат руководству, и прочий рост. Это арифметическая неизбежность капитализма, потому что долг в его основе нужно возвращать с процентами. Ещё раз, не пытайтесь спорить -- почитайте книги, если интересно, или забудьте.

[kulibin-d.livejournal.com]

Просто тезисы:

- Если игла получается стоимостью как чугунный мост и всё равно за неё готовы платить - на эти "два процента" можно вполне сносно жить продолжительное время. Рано или поздно и это занятие надоест, и за это время можно придумать что то ещё.

- Можно развиваться на собственные, а не заёмные средства. Так делаю я. Реально нет ни одного кредита (небольшое производство + своё помещение)

Ну и посоветуйте что почитать, и почему именно эти книги? что дали они лично Вам?

[ardelfi.livejournal.com]

Это основа капитализма и причина его смерти. Почитать, похоже, нужно Human Action (http://en.wikipedia.org/wiki/Human_Action), но там около тыщи страниц, поэтому cперва прочитайте ещё раз что я написал выше: руководству нужен рост прибыли, потому что руководство берёт долг с процентами, а решения эти принимает руководство в своих интересах, и в результате получаются наиболее простые и расточительные решения, например planned obsolescence (http://en.wikipedia.org/wiki/Planned_obsolescence). Если же не хочется унылой прозы, почитайте Пригожина о диссипативных структурах -- каждый принимающий решение тянет энергию на себя (у других), в результате решения руководства оптимизируются под квартальный или годовой отчёт, и бонус за него, и прочие личные выгоды, и больше ни под что. "Придумывать что-то ещё" -- самое последнее в списке приоритетов, потому что наименьший риск для руководства -- в копировании уже придуманного, повторении уже достигнутого.

[ermiak.livejournal.com]

Бензиновая горелка легко переходит от деда к внуку. Производители паяльных ламп разорились?

Если Primus-у угодно страдать фигней, это проблема Primus::)

[ardelfi.livejournal.com]

Поясню.
1. Аппараты были коммерческие, работали группами и хозяевам добывали на хлеб с маслом, икрой, виски и всем прочим.
2. Аппараты (оптоэлектромеханика) требовали периодического обслуживания и периодической замены частей.
3. Нарушения в работе аппарата случались из-за персонала, непредсказуемых сбоев или чего угодно вплоть до нестабильности сетевого напряжения.
4. Хозяев аппаратов не устраивал лишь незапланированные простой долее чем несколько часов, а все замены были в бизнес-плане изначально. Поэтому когда аппарат писал на дисплее "Требуется техническое обслуживание", персонал сигналил и вызывали техника не для выяснения что же там такое (это вторично), а чтобы аппарат снова заработал. И аппарат снова работал, хозяева были довольны (это первично), техники были довольны (это было важно даже для хозяев), и фирма была довольна (отношения с клиентом).
5. Как видите, эмоции и "чёрные списки навсегда" -- это не для руководителей. Для бизнеса важна прибыль, и аппараты её давали в промышленных количествах, а всё остальное было "стоимостью ведения бизнеса".

[neverbelive.livejournal.com]

Вот вы правильно пишите, что с точки зрения бизнеса важна прибыль. Зачем держать штат техников, тратиться на их зарплаты, страховки, соцвыплаты, командировки и прочее? Ну не ломается аппарат, значит его стоимость или его программных лицензий/апгрейдов выше. Накатил лицензию удаленно и нет проблем, к примеру. Можно раз-два в году выкатывать обновление софта.
А содержать штат инженеров ради надуманных ремонтов... При этом предприниматель должен учитывать, что он покупает железку, которая день через три простаивает... и вместе с железкой бездельничает персонал, которому предприниматель платит из своего кармана...

[1500py470.livejournal.com]

Это не ctp или фотолабы?

[ardelfi.livejournal.com]

Копировальные, высотой до пояса.